| 販売業者 | アートフラワーミュージアム アリエル |
| WEB責任者 | 内山 雅子 |
| 所在地 | 〒350-1137 |
| 埼玉県川越市砂新田１番地５ | |
| 連絡先 | TEL & FAX 049-243-8228 |
| info@f-ariel.com | |
| WEB営業時間 | 平日 10:00～20:00（月曜定休日） |
| 土祝日 10:00～19:00 | |
| 24時間オンライン・FAXでご注文頂けます。 | |
| メール返信 | 通常、頂いたメールの返信は速やかにいたします。 |
| ＊確認のメールが届かない場合は、再度ご連絡ください。 | |
| 取扱商品 | アートフラワー（artificial flower：造花） |
| 価格 | ページ記載に準じます。別途送料がかかります。 |
| 送料 | 配送料金＋箱代 |
| ご利用方法の送料をご参照下さい。 | |
| 代金支払い | 銀行振込、代金引換、クレジットカード |
| 配送 | 宅配便・ヤマト便（ヤマト運輸） |
| お届けはご希望の日に配送（時間指定可） | |
| 返品 | 全てにおいて心を込めて製作した商品の輸送ですので、細心の注意をもっての梱包、運送をいたしております。万が一、不良品、配送の事故による返品は、メール、お電話でご連絡ください。 |
| その他送り先の方の長期不在や内容についてのクレームは受けかねます。十分ご相談の上ご注文ください。 | |
| 不良品の場合、協議の上新しい物の発送か料金の返還をいたします。商品確認後指定銀行口座に銀行振込手数料を差し引いた額をお振込みいたします。（期間は商品到着後7日以内です） | |
| 不良品返品の際の送料は、当店にて負担致します。 | |
| ＊お客様のご都合による返品の場合は、当店宛ての送料のご負担をお願い致します。当店から商品を発送させていただいた場合の送料も、ご負担ください。 | |
| 注意事項 | 注意事項をご確認の上ご注文ください |
| 商品の価格のほか消費税・送料・コレクト手数料は別途必要になります。 | |
| 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに当店へご連 絡のうえ、商品をご返送ください。送料は当店で負担いたしますので、着払いでお送りください。 | |
| 万が一、不良品、配送の事故による返品は、メール、お電話でご連絡ください。 | |
| 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により(天災等）納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。 | |
| 送り先の方の長期不在や先方からの商品内容についてのクレームは受けかねます。商品イメージ、配達日等、充分ご考慮の上ご注文ください。 | |
| いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。 | |
| 当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。 | |
| 当店アレンジメント商品は季節や在庫状況により、またアレンジメントは手作り、手仕上げのため掲載されている写真とイメージ、サイズやアレンジに使用するアートフラワー、花器等多少異なることがございますので、予めご了承ください。 | |
| 商品によりましては、在庫数量に限りがあり、次回入荷まで多少お時間を頂戴する場合もございます。また売り切れによりお届けできない場合もございますことをあらかじめご了承ください。 |
